Contáctanos
Correo de soporte
Teléfono
Dirección de Brymar Solutions SRL
Calle Larimar No. 30, Torre Alta IV, San Felipe de Puerto Plata, Puerto Plata 57041, República Dominicana.
Para atender tu caso
Cuéntanos qué ocurrió, el modelo de teléfono, la versión de la app y, si existe, el número del reporte. No envíes contraseñas, códigos SMS ni fotografías de tu documento de identidad por correo.
Problemas frecuentes
- No puedo entrar: comprueba tu conexión y vuelve a intentar el método de acceso con el que creaste la cuenta. Si el problema continúa, escríbenos.
- No llega un código: revisa el número y espera antes de solicitar uno nuevo. Si sigue sin llegar, utiliza otro método de acceso disponible o contáctanos.
- La ubicación no aparece: activa la ubicación del dispositivo y concede permiso a la app; también puedes indicar el lugar manualmente cuando la pantalla lo permita.
- Quiero eliminar mi cuenta: consulta la página de eliminación.